Expertise Géobiologique

Chernex, Suisse romande

Téléphone : 076 370 03 25

Email : info@expertise-geobiologique.ch

2.1 Données de navigation

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Référent (site d'où vous venez)
• Date et heure de la visite

2.2 Données de contact

Si vous nous contactez par téléphone ou email, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message
• Adresse postale (si fournie)

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Améliorer notre site web : Analyser le trafic et l'utilisation via Google Analytics
• Répondre à vos demandes : Traiter vos questions et demandes de devis
• Fournir nos services : Planifier et réaliser les expertises géobiologiques
• Communication : Vous informer sur nos services (avec votre consentement)
• Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Consentement : Pour l'utilisation de Google Analytics et les communications marketing
• Exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services géobiologiques
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de notre site web et la sécurité
• Obligation légale : Pour le respect des obligations comptables

5.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. Ce service utilise des cookies pour :

• Mesurer le nombre de visiteurs
• Analyser le comportement de navigation
• Améliorer l'expérience utilisateur

Anonymisation : Les adresses IP sont anonymisées conformément à la réglementation suisse.

5.2 Gestion du consentement

Vous pouvez à tout moment :

• Accepter ou refuser les cookies via notre bannière
• Modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur
• Supprimer les cookies existants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Google Analytics : Pour l'analyse du trafic web (avec anonymisation IP)
• Prestataires techniques : Hébergement web et maintenance (sous contrat de confidentialité)
• Autorités légales : Si requis par la loi suisse

Transferts internationaux : Google Analytics peut transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de l'UE.

• Données de navigation : 26 mois maximum (Google Analytics)
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : 10 ans (obligations comptables suisses)
• Consentement cookies : 13 mois maximum

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@expertise-geobiologique.ch

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Les modifications importantes seront communiquées via notre site web.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) :

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